衣柜售后难保证，售后服务需技术

如今，消费者在挑选衣柜时习惯性从价格、款式、材质等方面去考虑。（整体衣柜）然而，五花八门的衣柜款式、高低不一的商家报价和让人难以分辩的板材五金常常让消费者不知作何选择。其实，消费者在选购衣柜时也可以从售后服务方面入手加以分辨。
 
衣柜是一个长久使用的产品，除了特定的保修期外，还应具备长年的维修和保养能力。保质期内，万一衣柜拉手出了问题能不能找到厂家跟换?用了一年的铰链坏了，能不能买到同样的配件?抽屉滑轮轨道出问题了，厂家能不能上门维修?考虑到这些问题，消费者只有选择具备相当规模实力、有较高**度的品牌，售后才更有**。（衣柜*）近年来，消协所接受的投诉中，售后问题占的比例较高。
 
由于衣柜的定制性所决定，衣柜的售后服务会存在一定的困难。比如说出现问题的部件是很少的型号和颜色，这就对生产是一个挑战。另一方面，售后服务的人员也代表了品牌的一部分，售后服务首先要有良好的技术水平，其次还要有很好的服务态度，即不仅能解决顾客的问题，也能耐心周到的为顾客服务。
（衣柜**品牌）由于衣柜的特性，终端成为了衣柜营销的关键，经销商所做的诸如店面的升级、接待或营销人员的培养、设计水平的提高、售后服务的贴心等等，都是提高品牌价值和店面附加值的途径，每一环节的优势都可以增加店面或品牌在消费者心中的分量和在市场中的地位。
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